Vendiendo Servicios en forma exesiva.


Cuando uno vende un servicio, debe hacerlo en forma responsable, y pensando siempre en que algun dia la demanda de dicho producto ira creciendo y debemos ser capaces en entregar un producto de calidad trabajando a un 100% de carga.
Actualmente la mayoria de los ISP Chilenos estan en auge con las conexiones de banda ancha, eso es bueno, pero todo tendria que ser planeado con vision de futuro, cosa que por ejemplo VTR no ha hecho. VTR ha visto la creciente demanda de sus servicios y no ha tomado en cuenta la limitacion de insfraestructura que posee. Creo que esto de ir vendiendo servicios sin importar que las conexiones serán capaces de funcionar a FULL con un 100% de caga es una irresponsabilidad y falta de honestidad inmensa. Muchos usuarios deben sentirse engañados y lo que es peor, estafados al ver como los ISP estan aplicando el traffic Shaping como medida parche para evitar que sus servicios se vean saturados.
¿Es acaso justo que por falta de visión de futuro nos limiten las velocidades de descarga?. Bajo mi punto de vista cuando uno contrata un servicio de internet de XXX kbps, lo hace pensando en que dicha velocidad será aplicable al hacer descargas de cualquier servidor, es más, deberia serlo al acceder a cualquier puerto (1 -65535), esto último es lo que no ocurre 😥 .
No puede ser que al intentar bajar cosas por clientes P2P los ISP se tomen la atribucion de limitar velocidades, ellos no tienen ningun derecho a decidir por nosotros. (No todo lo que se baja por P2P es pirateria señores, no sean ignorantes)
El común de los usuarios piensa que una conexión debe bajar rapido solo desde servidores web (Puerto 80) y eso no es asi, debe hacerlo rapido desde cualquier servidor y cualquier puerto. Si hay limitaciones de velocidad, estas deben ser causadas por el servidor mismo y no por mi ISP.
Para los que no entienden este concepto, es como si un dia hubiesemos pagado peaje en una carretera para circular a 120 km/h y de un dia para otro, los concesionarios de dicha carretera determinen que todos los automoviles de XXX marca, ya no van a poder circular a 120 km/h sinó solo a 20 km/h, asi de extrema es la cosa.

Que Opinan los ISP ante los reclamos?
La mayoria niega tener equipos filtrando el tráfico y le hechan la culpa a los clientes p2p 🙄
¿Es acaso normal que un dia las transferencias bajen desde 30 kbps (conexion 300 VTR) a 2 kbps?
Y no me vengan con que hay pocas semillas, ya que se bastante bien como funcionan los clientes torrent, emule y de otro tipo.

Esto no es solo en los ISP de internet, es cosa de ver lo que pasa en navidad con la telefonía celular, simplemente no es capaz de dar servicio a todos sus clientes y colapsa.
Esto es lo que pasa cuando las empresas solo se preocupan de vender y vender y dejan de lado lo mas importane, ¿Doy abasto para que funcione todo lo que vendo?

Ingenieros, un poco mas de honestidad con los clientes, dejen de hacer ofertones si no van a ser capaces de cumplir honestamente todo lo que dicen, ustedes son los encargados de orientar a sus empresas en lo que es y no es posible hacer con lo que tienen.

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Jorge
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Comparto parte de tu punto de vista, he migrado a VTR desde Telefónica (Terra). Lo hice después de tener problemas durante dos meses, en donde me cortaron internet sin dar ningún aviso… simplemente le dieron al botón de cortar y pufff… adios… cuando fui a preguntar me dijeron que era un problema con mi modem, yo les dije que era poco posible ya que lo mantenía bien y en ningún momento le había metido mano ni al modem ni a los malditos cables de teléfono que van a el. Ante esto la mina que me estaba atendiendo me dijo que… Read more »

David Garay
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Fuera del comentario anterior , ( num 2 ) Quero dejar en claro algunas cosas. Muchos ingenieros no saben ni para donde va la micro. ( se recibieron a puro cheque ) Empresas como Telefonica. Te hacen las boletas en España y te las mandan de Argentina. Recien me entero que tenia el telefono cortado porque en telefonica no tenian idea de que repacte la boleta en mayo.. Claro en los sitemas de santiago salia que debia un mes siendo que no debia ninguno solo estaba con repactacion y por ende no pueden suspenderme ningun servicio ya que la cosa… Read more »

k0n3
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k0n3

esta weaa de ke venden lo ke no tienen estas empresas rqls, ocurre en todas las compañias, y a uno como cliente le queda la pura impotencia

Willis
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Willis

Super bien explicado, antes no entendia que era el Traffic Shaping y ahora me quedo claro…
Es bueno saber estas noticias y las posturas q tienen los provedores de ISP…

Salu2