Problemas Internet Movil Movistar (Santiago)
Ya me está saturando esta situación, luego de usar esta tecnología por algunos meses sin mayores problemas, una vez mas hay dificultades asociadas a la navegación.
Hace aproximadamente una semana, mi dispositivo al conectarse a la red HSDPA navega sin problemas, sin embargo al conectarse a la red WCDMA, que es significativamente mas lenta, la navegación simplemente se corta y el servidor remoto me desconecta.
He llamado a soporte técnico y al contar que lo uso desde Leopard 10.5.5 me sale con que en windows se puede seleccionar SOLO WCDMA y evitar esas fluctuaciones.. pero ¿Es una solución dejar que mi dispositivo solo se conecte a WCDMA sabiendo que es una tecnología inferior y considerablemente mas lenta? Definitivamente no. Creo que el problema va por saturación, cuando la HUAWEI (Modem) trata de conectarse a HSDPA (Tecnologia optima) y el APN (punto de conección remoto) se reporta como saturado, simplemente busca otra señal y genialmente está funcionando mal, gracias a ello llevo como una semana navegando con desconexiones cada 2 minutos.
Se ha generado el reclamo respectivo y tienen 48 horas para resolver el problema, si ello no ocurre, voy a renunciar, pidiendo el desbloqueo de mi dispositivo para usarlo con otra compañía (Tengo que pagarlo completo). Quizás Claro con su tecnología de señal limpia tenga mejor cobertura o entel, porque lo que es Movistar, realmente es un asco, mas encima tengo que pagar una multa de $4000 pesos mensuales por cada mes de incumplimiento de contrato (18 meses en total segun contrato), realmente un robo.
Remitiendo reclamo al sernac
